Pleci peste câteva zile, iar cardul european de sănătate nu a ajuns încă. În loc să cumperi documentul de pe un site intermediar sau să pornești la drum fără dovada dreptului la asistență medicală, poți solicita gratuit fie Tarjeta Sanitaria Europea, fie documentul său provizoriu direct de la Seguridad Social.
Cele două documente dovedesc dreptul la îngrijirile medicale necesare în timpul unei șederi temporare, dar nu se obțin și nu se folosesc în același mod. Cardul este trimis la domiciliul înregistrat în sistem, în timp ce Certificado Provisional Sustitutorio poate fi descărcat atunci când plecarea este prea apropiată pentru a mai aștepta livrarea.
Informațiile de mai jos au fost verificate la 26 septembrie 2026 în serviciile oficiale ale Seguridad Social și în portalurile Uniunii Europene.
Cardul se eliberează persoanei asigurate și fiecărui beneficiar separat
Tarjeta Sanitaria Europea — Cardul european de asigurări sociale de sănătate — este un document individual. Îl pot solicita persoanele care au dreptul la asistență medicală suportată de sistemul spaniol de securitate socială, precum și beneficiarii înscriși în dreptul acestora.
Un copil sau un alt membru al familiei nu călătorește acoperit prin simplul fapt că titularul are card. Cererea trebuie făcută pentru fiecare persoană, iar fiecare primește propriul document.
Cardul este destinat deplasărilor temporare în statele Uniunii Europene, precum și în Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Elveția și Regatul Unit. Poate fi folosit pentru îngrijirile medicale devenite necesare pe durata șederii, ținând cont de natura tratamentului și de durata călătoriei.
Nu este valabil dacă scopul deplasării este obținerea unui tratament medical planificat. De asemenea, nu este documentul potrivit pentru transferarea reședinței obișnuite și a acoperirii medicale într-un alt stat.
TSE oferă acces la sistemul public, nu tratament gratuit în orice situație
Cardul permite accesul la furnizorii care fac parte din sistemul public al țării vizitate, în aceleași condiții și la aceleași costuri aplicabile persoanelor asigurate acolo. Dacă pacienții locali plătesc o coplată pentru un anumit serviciu, aceeași obligație poate exista și pentru călător.
TSE nu acoperă serviciile medicale private care nu fac parte din sistemul public. Nu suportă nici costurile repatrierii și nu înlocuiește o asigurare de călătorie. O poliță separată poate acoperi riscuri pe care cardul european nu le include, în funcție de contract.
Înainte de consultație, trebuie verificat dacă medicul, clinica sau spitalul lucrează în sistemul public. Prezentarea cardului într-o unitate exclusiv privată nu obligă Seguridad Social să achite factura.
Perioada de valabilitate este tipărită pe card și trebuie verificată înaintea fiecărei plecări. Nu presupune că documentul este încă valabil doar pentru că a fost emis relativ recent.
Cererea online pornește din serviciul oficial al Seguridad Social
Solicitarea se face din serviciul Tarjeta Sanitaria Europea al portalului de prestații al Seguridad Social. Accesul este gratuit, iar instituția nu percepe taxă pentru emiterea sau expedierea cardului.
În funcție de opțiunile afișate în portal și de datele existente în evidența instituției, identificarea poate fi făcută prin Cl@ve, certificat electronic, DNI electronic sau cod primit prin SMS la numărul de telefon comunicat anterior către Seguridad Social. Portalul poate oferi și o cale fără identificare electronică pentru cererea cardului, prin completarea datelor solicitate.
Pregătește înainte de accesare:
- documentul spaniol de identificare folosit în relația cu Seguridad Social, precum DNI sau NIE;
- numărul de afiliere la Seguridad Social, dacă este cerut;
- telefonul înregistrat la instituție, dacă alegi accesul prin SMS;
- adresa de domiciliu care apare în baza de date a Seguridad Social;
- datele beneficiarului, atunci când soliciți documentul pentru un membru al familiei.
Nu este necesar să cumperi un formular și nici să folosești o firmă care solicită bani pentru completarea cererii. Site-urile intermediare nu emit documentul oficial, chiar dacă apar în rezultatele motoarelor de căutare.
Adresa din baza de date decide unde ajunge cardul
Ordinea practică a solicitării este următoarea:
- Intră în serviciul oficial Tarjeta Sanitaria Europea de pe portalul Seguridad Social.
- Alege metoda de acces disponibilă și identifică persoana pentru care faci cererea.
- Verifică titularul sau beneficiarul selectat.
- Controlează adresa afișată ori confirmă adresa care există în evidența instituției.
- Trimite solicitarea și păstrează confirmarea operațiunii.
- Verifică ulterior situația cererii prin serviciul indicat în portal.
Cardul nu este livrat pe loc și nu poate fi descărcat sub forma unei fotografii sau a unui card digital improvizat. Seguridad Social arată că documentul este trimis la domiciliul înregistrat în bazele sale de date, într-un termen care nu depășește cinci zile de la solicitare.
Dacă adresa este veche sau incorectă, nu introduce pur și simplu o altă adresă de vacanță. Actualizează mai întâi domiciliul în evidența Seguridad Social prin serviciul oficial destinat modificării datelor personale. O neconcordanță poate împiedica finalizarea cererii sau poate trimite documentul la vechea locuință.
Certificatul provizoriu rezolvă plecările prea apropiate
Certificado Provisional Sustitutorio, prescurtat CPS — certificatul provizoriu care înlocuiește cardul — dovedește același drept la îngrijirile medicale necesare în timpul șederii temporare. Este util atunci când plecarea are loc înainte ca TSE să poată fi primită sau când emiterea cardului nu este posibilă imediat.
CPS este tot un document individual. Cererea trebuie făcută separat pentru fiecare persoană care călătorește și are nevoie de dovadă.
În serviciul electronic dedicat CPS, solicitantul se identifică prin una dintre metodele acceptate de portal. După alegerea persoanei și introducerea perioadei călătoriei, certificatul aprobat poate fi descărcat în format PDF și tipărit. Documentul indică intervalul exact pentru care este valabil, iar durata sa nu poate depăși 90 de zile.
Nu cere certificatul pentru o perioadă generică dacă deplasarea are date cunoscute. Introdu intervalul real al călătoriei și verifică dacă numele, datele de identificare și perioada înscrisă în PDF sunt corecte înainte de plecare.
Documentul poate fi păstrat și electronic, dar o copie tipărită este utilă dacă furnizorul medical nu poate consulta fișierul de pe telefon.
Un mesaj de eroare poate indica date neactualizate sau o situație care cere verificare
Portalul poate să nu emită automat TSE sau CPS dacă dreptul la asistență medicală nu poate fi confirmat, dacă datele de identificare nu coincid ori dacă situația persoanei necesită documente suplimentare. Lipsa emiterii automate nu trebuie interpretată ca o taxă de plătit unui intermediar.
Verifică mai întâi:
- dacă telefonul este înregistrat corect pentru accesul prin SMS;
- dacă domiciliul din evidența Seguridad Social este actual;
- dacă beneficiarul apare asociat titularului;
- dacă dreptul la asistență medicală este recunoscut în sistem;
- dacă perioada solicitată pentru CPS este completată corect.
Când problema nu poate fi rezolvată online, solicită asistență de la Instituto Nacional de la Seguridad Social — INSS. Procedura poate necesita o programare la un Centro de Atención e Información de la Seguridad Social — CAISS — unde instituția verifică situația individuală și documentele justificative.
Nu crea conturi noi și nu modifica date la întâmplare după mai multe încercări nereușite. Păstrează mesajul afișat de portal sau o captură de ecran fără a o distribui public, deoarece poate conține informații personale.
Lista de control înainte să închizi bagajul
- ☐ Verifică data expirării înscrisă pe TSE.
- ☐ Confirmă că fiecare persoană care călătorește are propriul card sau CPS.
- ☐ Controlează perioada de valabilitate a certificatului provizoriu.
- ☐ Păstrează documentul într-un loc accesibil pe durata călătoriei.
- ☐ Verifică dacă unitatea medicală folosită aparține sistemului public.
- ☐ Ia în calcul o asigurare de călătorie pentru serviciile pe care TSE nu le acoperă.
- ☐ Folosește numai portalurile oficiale ale Seguridad Social și ale Uniunii Europene.
Regulile și opțiunile tehnice ale portalului se pot modifica, astfel că pagina oficială trebuie verificată o singură dată înainte de depunere, mai ales dacă accesul prin SMS sau datele de domiciliu nu funcționează. Semnul că procedura s-a încheiat corect este confirmarea cererii pentru TSE ori fișierul CPS emis pe numele persoanei care călătorește, nu o chitanță primită de la un site comercial.
Întrebări frecvente
Tarjeta Sanitaria Europea se eliberează contra cost în Spania?
Nu. Solicitarea, emiterea și expedierea prin serviciul oficial al Seguridad Social sunt gratuite. Un site care cere bani pentru intermediere nu este instituția care emite documentul.
Pot folosi cardul unui părinte pentru copil?
Nu. TSE și certificatul provizoriu sunt documente individuale, iar fiecare beneficiar care călătorește trebuie să aibă propriul document.
Ce cer dacă plec înainte să ajungă cardul?
Poți solicita Certificado Provisional Sustitutorio. Dacă este aprobat, documentul se descarcă în format PDF și este valabil pentru perioada înscrisă, fără a putea depăși 90 de zile.
Cardul european acoperă orice consultație în străinătate?
Nu. El acoperă îngrijirile medicale necesare oferite prin sistemul public, în condițiile aplicabile persoanelor asigurate în țara vizitată. Nu înlocuiește asigurarea de călătorie și nu este destinat tratamentului planificat.
