Pe pagina unei instituții italiene apare butonul „Entra con SPID”, iar lângă el, tot mai des, „Entra con CIE”. Ambele variante pot confirma identitatea utilizatorului, dar se obțin și se folosesc diferit. Alegerea corectă depinde de documentele italiene pe care le ai deja, de dispozitivul folosit și de metoda de autentificare acceptată de serviciul pe care vrei să-l accesezi.
Informațiile de mai jos au fost verificate în sursele oficiale italiene la 26 septembrie 2026.
Răspunsul scurt: în cele mai multe cazuri nu trebuie să le ai pe amândouă
SPID — Sistema Pubblico di Identità Digitale este o identitate digitală furnizată de unul dintre operatorii acreditați. Nu este un document fizic. Primești credențiale cu care te autentifici pe portalurile participante, de regulă prin parolă și o confirmare suplimentară în aplicația furnizorului sau printr-un cod temporar.
CIE — Carta d’Identità Elettronica este cartea electronică de identitate emisă în Italia. Pe lângă rolul de document, aceasta permite accesul la serviciile online prin sistemul „Entra con CIE”. Românii rezidenți în Italia pot solicita CIE de la Comune, în condițiile aplicabile cetățenilor străini rezidenți; pentru ei, documentul italian nu devine automat act de călătorie.
Nu există o regulă generală care să oblige utilizatorul să dețină simultan SPID și CIE. Înainte să începi înregistrarea, deschide pagina serviciului dorit și verifică butoanele de autentificare disponibile. Dacă sunt afișate ambele opțiuni, o poți utiliza pe cea pe care o ai activă.
CIE poate fi alegerea directă atunci când ai deja cartea electronică italiană și codurile ei. SPID rămâne practic atunci când preferi autentificarea prin aplicația unui furnizor și îndeplinești cerințele de identificare ale acestuia.
Documentele italiene decid dacă poți deschide un cont SPID
Pentru activarea SPID, portalul oficial cere o adresă de e-mail, un număr de telefon mobil personal, un document italian de identificare valabil și tessera sanitaria — cardul de sănătate — sau cardul cu codice fiscale. Cetățenii străini aflați în Italia trebuie să aibă un document de identificare italian acceptat de furnizor.
Permesso di soggiorno — permisul de ședere — nu poate fi folosit singur pentru obținerea SPID. Pagina oficială SPID explică însă că permisul poate fi utilizat pentru a solicita o carte de identitate italiană, document care poate permite ulterior identificarea la furnizor. Pentru cetățenii români, dreptul de ședere derivă din statutul de cetățean UE, dar furnizorul verifică tot documentele cerute pentru identitatea digitală.
Codul fiscal trebuie să corespundă datelor personale din act. Dacă numele, prenumele sau data nașterii apar diferit în evidențe, activarea poate fi blocată până la corectarea neconcordanței. Cititorii care nu au încă acest identificator pot consulta separat ghidul despre codice fiscale în Italia.
Nu se cere apostilarea unui document italian folosit ca atare în procedura SPID. Metoda concretă de identificare diferă între furnizori: poate exista recunoaștere la distanță, identificare la un ghișeu sau folosirea CIE, a Carta Nazionale dei Servizi ori a unei semnături digitale, dacă operatorul ales oferă varianta respectivă.
Furnizorul SPID se alege după identificare, cost și accesibilitate
SPID nu se solicită de la o singură instituție centrală. Utilizatorul alege un Identity Provider dintre operatorii acreditați prezentați pe portalul oficial.
Înainte de alegere, compară:
- metoda prin care operatorul îți verifică identitatea;
- posibilitatea de identificare online sau la un punct fizic;
- costul metodei de recunoaștere alese;
- nivelurile de securitate puse la dispoziție;
- accesul din străinătate și asistența oferită;
- aplicația și dispozitivele compatibile.
Unele metode de recunoaștere pot fi gratuite, iar altele contra cost. Nu porni de la presupunerea că toate variantele SPID sunt gratuite: tariful depinde de furnizor și de metoda selectată, iar condițiile trebuie citite înainte de confirmarea comenzii.
Procedura obișnuită este următoarea:
- Intri pe lista oficială a furnizorilor SPID și alegi operatorul.
- Creezi contul folosind adresa personală de e-mail și numărul de telefon.
- Introduci datele exact cum apar în documentul italian și în evidența codului fiscal.
- Alegi metoda de recunoaștere disponibilă în situația ta.
- Finalizezi verificarea și activezi metoda de autentificare suplimentară.
- Testezi accesul pe un portal public, alegând „Entra con SPID” și apoi numele furnizorului.
SPID are trei niveluri de securitate. Primul folosește nume de utilizator și parolă, al doilea adaugă un factor temporar de autentificare, iar al treilea presupune mijloace de securitate mai puternice. Portalul accesat stabilește nivelul necesar pentru operațiunea respectivă.
CIE folosește aceeași carte de identitate, dar are trei moduri de acces
Dacă ai deja CIE, nu mai trebuie să alegi un furnizor privat de identitate. Ai nevoie de datele asociate cărții și de activarea accesului prin serviciile oficiale CIE.
Sistemul permite autentificarea pe trei niveluri:
- nivelul 1 folosește identificatorul și parola;
- nivelul 2 adaugă un al doilea factor de autentificare, prin aplicația CieID sau un cod temporar;
- nivelul 3 folosește cartea fizică, codul PIN și citirea cipului printr-un telefon cu NFC ori printr-un cititor compatibil conectat la calculator.
PIN-ul și PUK-ul sunt comunicate în două părți: o parte la depunerea cererii și cealaltă odată cu primirea documentului. Aceste coduri nu trebuie confundate cu parola creată pentru accesul de nivel 1 sau 2.
Pentru activare, intri pe portalul oficial CIE sau folosești aplicația CieID, urmezi procedura asociată documentului și înregistrezi datele de contact solicitate. Dacă serviciul cere nivelul 3, apropii cartea de zona NFC a telefonului și introduci PIN-ul complet. Pe calculator poate fi necesar software-ul CIE și un cititor contactless compatibil.
Modul de utilizare a cărții, inclusiv accesul prin aplicație și citirea cipului, este explicat mai amplu în ghidul dedicat CIE și serviciilor digitale.
Alegerea practică pornește de la documentul pe care îl ai deja
Dacă ai CIE activă, codurile păstrate și un telefon compatibil, folosirea ei evită deschiderea unui cont la un furnizor SPID. Pentru autentificările de nivel 1 și 2 nu este necesară citirea fizică a cărții la fiecare acces, după activarea credențialelor corespunzătoare.
Dacă nu ai CIE, dar ai un alt document italian acceptat, cardul cu cod fiscal și poți finaliza recunoașterea solicitată, SPID poate fi calea mai potrivită. Alegerea furnizorului contează mai ales dacă nu poți ajunge ușor la un punct fizic sau ai nevoie să folosești contul și când te afli în România.
Dacă nu ai nici document italian acceptat pentru SPID, nici CIE, problema nu se rezolvă prin instalarea unei aplicații. Trebuie clarificată mai întâi situația documentului italian la Comune. Cei aflați la începutul procedurilor administrative pot folosi checklistul pentru primele 30 de zile în Italia pentru a pune actele în ordinea corectă.
Înainte de activare, verifică sursele oficiale pentru cazul tău exact, deoarece furnizorii SPID își pot modifica metodele de recunoaștere, compatibilitatea și tarifele.
Un acces blocat se rezolvă la emitent, nu printr-un cont nou făcut în grabă
La SPID, recuperarea parolei, schimbarea numărului de telefon, suspendarea contului și problemele cu aplicația sunt gestionate de furnizorul care a emis identitatea. Agenzia per l’Italia Digitale supraveghează sistemul, dar nu înlocuiește serviciul de asistență al operatorului.
La CIE, trebuie stabilit dacă problema privește credențialele, aplicația CieID, PIN-ul sau documentul fizic. Pentru asistență există canalele oficiale CIE; dacă datele documentului ori eliberarea lui sunt problema, punctul de plecare este Comune care gestionează cartea.
Când autentificarea reușește, dar serviciul nu se deschide, eroarea poate aparține portalului instituției. În acest caz, notează mesajul afișat, ora și operațiunea încercată, apoi contactează asistența instituției respective. Nu crea imediat o a doua identitate: conturile duplicate sau datele personale scrise diferit pot complica verificarea.
Nu transmite nimănui parola, PIN-ul, PUK-ul ori codul temporar primit pe telefon. Un operator legitim de asistență nu are nevoie de codul cu care autorizezi autentificarea în acel moment.
Lista de control înainte de prima autentificare
- ☐ Am verificat dacă portalul acceptă SPID, CIE sau ambele.
- ☐ Datele din documentul italian coincid cu cele asociate codului fiscal.
- ☐ Numărul de telefon și adresa de e-mail îmi aparțin și sunt accesibile.
- ☐ Am ales metoda de identificare și am verificat eventualul cost înainte de confirmare.
- ☐ Pentru CIE, am păstrat ambele părți ale codurilor PIN și PUK.
- ☐ Telefonul are NFC dacă serviciul solicită autentificare CIE de nivel 3.
- ☐ Folosesc numai portalul instituției, site-ul furnizorului SPID sau aplicația oficială CieID.
Întrebări frecvente
Trebuie să am și SPID, și CIE pentru serviciile publice italiene?
Nu, dacă portalul dorit acceptă identitatea pe care o ai deja. Verifică opțiunile afișate pe pagina de autentificare înainte să începi o nouă procedură.
Pot obține SPID numai cu permisul de ședere?
Nu. Portalul oficial SPID precizează că permisul de ședere nu este suficient pentru activare; cetățeanul străin are nevoie de un document italian de identificare acceptat și de documentul asociat codului fiscal.
CIE trebuie apropiată de telefon la fiecare acces?
Nu pentru toate modurile de autentificare. Citirea cărții prin NFC este specifică accesului de nivel 3, în timp ce nivelurile 1 și 2 folosesc credențiale și, la nivelul 2, un factor suplimentar.
Cui mă adresez dacă mi-am blocat accesul?
Pentru SPID contactezi furnizorul care ți-a emis identitatea. Pentru CIE folosești asistența oficială CIE, iar problemele legate de document sau de eliberarea lui se clarifică la Comune.
