O programare consulară la Madrid nu începe la ghișeu, ci în contul creat pe platforma eConsulat. Pentru românii care au nevoie de pașaport, titlu de călătorie, procură, declarație, certificat de stare civilă sau alt serviciu, verificarea dosarului înainte de plecare poate evita un drum pierdut.
Primul detaliu care trebuie clarificat este locul prezentării. Ambasada României și Secția Consulară nu funcționează la aceeași adresă. Ambasada este în Avenida Alfonso XIII nr. 157, în timp ce serviciile consulare sunt oferite la Avenida de la Albufera nr. 319, etajul 15, 28031 Madrid. Adresa oficială de contact a Secției Consulare este madrid.consul@mae.ro, iar în registrele publice ale Primăriei Madrid apare și telefonul +34 913 501 881.
A merge la sediul Ambasadei din Avenida Alfonso XIII pentru o cerere de pașaport poate însemna, așadar, prezentarea la clădirea greșită.
Programarea prin eConsulat este gratuită
Solicitarea unei programări se face prin platforma oficială eConsulat. Ambasada României în Spania a precizat că programarea este gratuită și poate fi realizată direct de solicitant, fără plata unei persoane care „găsește locuri” sau „grăbește dosarul”.
Pentru începerea procedurii, solicitantul trebuie să își creeze un cont, să aleagă Spania și Secția Consulară competentă, apoi să selecteze serviciul exact.
Este important să nu fie aleasă o categorie doar pentru că are un titlu asemănător. De exemplu, pentru pașaport există proceduri diferite în funcție de:
- vârsta titularului;
- domiciliul care va fi înscris în pașaport;
- tipul pașaportului;
- situația juridică a solicitantului.
Un adult cu domiciliul în România nu trebuie să aleagă automat procedura destinată cetățenilor români cu domiciliul în străinătate. În cazul pașaportului CRDS, cartea de identitate românească prezentată este retrasă și transmisă autorității competente din România, deoarece titularul își stabilește oficial domiciliul în afara țării.
Cerere completă sau cerere simplificată
Platforma eConsulat afișează, pentru anumite servicii, două modalități de inițiere a dosarului.
Prin cererea completă, solicitantul completează datele și încarcă documentele justificative. Dosarul este verificat de personalul consular înaintea prezentării la ghișeu.
Prin cererea simplificată, documentele nu sunt verificate în avans. Solicitantul poate ajunge mai repede la etapa programării, dar își asumă riscul ca serviciul să nu poată fi prestat dacă dosarul nu respectă condițiile legale. Platforma avertizează explicit că o cerere simplificată nu este verificată de consulat și că serviciul poate fi refuzat dacă lipsesc condițiile sau actele necesare.
Pentru un dosar mai complicat — transcrierea unei căsătorii, act notarial, situație de divorț, pașaport pentru minor sau documente cu diferențe de nume — cererea completă oferă avantajul verificării înainte de deplasare.
Încărcarea unor fotografii neclare, tăiate sau incomplete poate întârzia validarea. Documentele trebuie scanate integral, inclusiv verso-ul atunci când conține mențiuni, ștampile sau date.
Solicitarea serviciului nu este același lucru cu programarea confirmată
Completarea formularului și trimiterea cererii nu înseamnă automat că solicitantul are deja programare.
În contul eConsulat trebuie verificat dacă:
- dosarul a fost transmis;
- consulatul a cerut completări;
- cererea a fost validată;
- data și ora au fost selectate sau comunicate;
- programarea apare confirmată.
Înainte de plecare trebuie descărcată sau salvată confirmarea care arată serviciul, numele solicitantului, data, ora și sediul.
Pentru reprogramare, Ambasada a precizat că solicitantul poate alege o altă dată din propriul cont, acolo unde sistemul permite acest lucru.
Ce trebuie verificat la rubrica „Acte necesare”
Fiecare serviciu de pe eConsulat are secțiuni distincte pentru condiții, documente, taxe și modul de soluționare. Lista actelor trebuie citită pentru serviciul exact selectat, nu preluată dintr-un grup de Facebook sau dintr-o programare mai veche.
Pentru un pașaport simplu electronic destinat unui adult cu domiciliul în România, platforma cere cartea de identitate valabilă și pașaportul anterior, dacă există. Documentele se prezintă în original și sunt restituite după verificare.
Pentru un pașaport cu domiciliul în străinătate pot fi necesare pașaportul anterior, certificatele românești de naștere și căsătorie, documentele de divorț sau deces, după situația titularului, precum și cartea de identitate, dacă aceasta există. Și în acest caz documentele trebuie aduse în original.
La procuri și declarații, solicitantul trebuie să prezinte un document de identitate valabil și înscrisurile din care trebuie preluate date în actul notarial. Pentru o declarație referitoare la un minor poate fi necesar certificatul de naștere al copilului, iar pentru o procură privind un autoturism pot fi cerute datele și actele vehiculului.
O copie aflată în telefon nu înlocuiește automat originalul cerut la ghișeu.
Verificați ca actele românești să reflecte situația actuală
Problemele apar frecvent când numele și starea civilă nu sunt actualizate în documentele românești.
Înainte de programare trebuie comparate:
- numele din certificatul de naștere;
- numele din certificatul de căsătorie;
- numele din cartea de identitate;
- numele din pașaport;
- mențiunile privind divorțul sau decesul soțului;
- numele copilului și datele părinților.
O căsătorie sau un divorț înregistrat doar în Spania poate necesita mai întâi înscrierea în registrele românești, în funcție de serviciul solicitat. Un pașaport nou nu poate fi întocmit corect atunci când evidențele românești arată încă un nume sau un statut civil diferit.
La pașaportul electronic, prezența personală este obligatorie pentru preluarea imaginii faciale și, după caz, a amprentelor. Cererea nu poate fi trimisă prin poștă și nu poate fi depusă prin mandatar.
Nu toate serviciile consulare sunt contra cost
Una dintre cele mai răspândite confuzii este ideea că orice document eliberat de consulat presupune o taxă mare. În realitate, numeroase servicii sunt gratuite, dar pot exista tarife administrative distincte.
Programarea pe eConsulat este gratuită. Costul serviciului trebuie verificat separat în rubrica „Taxe consulare” din dosar.
Pașaport simplu electronic: 53 de euro
Contravaloarea blanchetei pentru pașaportul simplu electronic este de 53 de euro, atât pentru un adult cu domiciliul în România, cât și pentru procedura de pașaport cu domiciliul în străinătate, conform informațiilor actuale din eConsulat.
Pașaportul este produs în România. Pentru cererile depuse la consulatele României din state membre ale Uniunii Europene, termenul legal de soluționare nu poate depăși 45 de zile lucrătoare de la depunere, chiar dacă documentul poate ajunge în practică mai devreme.
Procurile și declarațiile: de regulă gratuite
Autentificarea unei procuri este, în general, gratuită. Dacă actul trebuie înscris într-un registru național notarial din România, se achită tariful de publicitate notarială de 3 euro pentru fiecare act supus înscrierii.
Aceeași regulă se aplică declarațiilor pentru care legea impune înscrierea în registrele notariale: serviciul este gratuit, dar operațiunea de publicitate notarială costă 3 euro.
O procură poate fi autentificată, de regulă, în ziua prezentării dacă actele sunt complete, taxa de publicitate notarială a fost achitată când este necesară, iar conținutul solicitat respectă legea română.
Titlul de călătorie: gratuit
Titlul de călătorie se eliberează cetățenilor români care trebuie să se întoarcă urgent în România și nu mai au un document de călătorie valabil din cauza expirării, pierderii, furtului, distrugerii sau deteriorării. Documentul are o valabilitate de cel mult 30 de zile, iar valabilitatea sa încetează la intrarea titularului în România.
Serviciul este gratuit și documentul se eliberează, de regulă, în aceeași zi.
Titlul de călătorie nu este un înlocuitor al pașaportului pentru vacanțe sau pentru continuarea călătoriilor prin alte state. Scopul său este întoarcerea în România.
Alte servicii pot avea taxe diferite
De exemplu, verificarea statutului juridic în raport cu statul român poate costa 35 de euro dacă solicitarea nu este făcută în cadrul unei alte cereri pentru un act de stare civilă, identitate sau călătorie.
Prin urmare, suma nu trebuie presupusă pe baza experienței altei persoane. Taxa se verifică în dosarul propriu și pentru serviciul selectat.
Cum trebuie verificată plata
Înainte de efectuarea unei plăți trebuie consultate instrucțiunile afișate în contul eConsulat și mesajul primit de la Secția Consulară. Pentru unele operațiuni notariale, platforma menționează posibilitatea solicitării dovezii plății anticipate prin virament bancar.
Solicitantul trebuie să verifice:
- beneficiarul indicat oficial;
- IBAN-ul și datele bancare;
- suma exactă;
- explicația sau referința plății;
- numele persoanei pentru care se cere serviciul;
- necesitatea prezentării ordinului de plată.
Nu trebuie folosit un cont bancar primit de la un intermediar, într-un mesaj privat sau într-un grup online. Plata unei taxe consulare nu trebuie făcută către o persoană fizică ce promite obținerea programării.
Programarea și plata sunt două lucruri diferite. O taxă de 53 de euro pentru pașaport nu reprezintă plata programării, iar taxa de 3 euro pentru publicitatea notarială nu este un comision pentru găsirea unui loc.
Minorii necesită verificări suplimentare
Pentru serviciile destinate copiilor trebuie verificat cine trebuie să se prezinte la ghișeu.
În funcție de procedură, pot fi necesare:
- prezența minorului;
- prezența ambilor părinți;
- acordul celuilalt părinte;
- hotărârea judecătorească privind autoritatea părintească;
- certificatul de deces al unui părinte;
- certificatul românesc de naștere al copilului;
- documentele de identitate valabile ale părinților.
Faptul că un singur părinte a reușit să creeze dosarul în eConsulat nu înseamnă că poate depune singur cererea la ghișeu. Condițiile depind de tipul documentului și de situația juridică a familiei.
Ce trebuie salvat înainte de plecare
În ziua anterioară deplasării, solicitantul ar trebui să aibă pregătite:
- confirmarea programării;
- numărul cererii eConsulat;
- actele originale;
- copiile și traducerile cerute;
- dovada plății, dacă este cazul;
- mesajele primite de la consulat;
- documentele suplimentare încărcate în dosar;
- adresa corectă a Secției Consulare.
Trebuie verificată și ora exactă. Prezentarea cu mult înainte nu garantează intrarea anticipată, iar întârzierea poate duce la pierderea intervalului rezervat.
Pentru servicii consulare, sediul corect este Secția Consulară din Avenida de la Albufera nr. 319, nu clădirea Ambasadei din Avenida Alfonso XIII.
Atenție la intermediarii care vând programări
Ambasada României în Spania a avertizat că solicitarea și obținerea programării prin eConsulat sunt gratuite și pot fi făcute individual.
Un intermediar nu poate garanta aprobarea dosarului, eliberarea mai rapidă a documentului sau acceptarea unor acte incomplete. Datele introduse în eConsulat includ informații sensibile: CNP, adrese, acte de identitate, certificate de stare civilă și informații despre copii.
Persoana care apelează totuși la ajutor trebuie să își păstreze controlul asupra adresei de e-mail, parolei și contului. Nu este recomandată trimiterea unor copii complete ale actelor prin WhatsApp către persoane necunoscute.
Programarea corectă nu înseamnă doar alegerea unei date. Înseamnă selectarea procedurii potrivite, încărcarea tuturor documentelor, verificarea taxei reale și prezentarea la sediul corect. Pentru românii care călătoresc din alt oraș către Madrid, aceste verificări pot face diferența dintre rezolvarea actului și un drum de sute de kilometri făcut degeaba.
Surse folosite:
- Platforma oficială eConsulat – servicii, documente, taxe și mod de soluționare.
- Ambasada României în Spania – programarea gratuită prin eConsulat și pașii pentru solicitarea serviciilor.
- Primăria Madrid – datele de contact și adresa Secției Consulare a României.
- eConsulat – taxa de 53 de euro pentru pașaportul simplu electronic.
- eConsulat – procuri și declarații, servicii gratuite și tariful de publicitate notarială de 3 euro.
- eConsulat – condițiile și eliberarea titlului de călătorie.
